Liebe Gäste und Geschäftspartner,
nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Download als Grundlage für alle Verträge, die Sie mit uns schließen:
Auf den Link klicken und herunterladen -> Download Allgemeine Geschäftsbedingungen
Auszug aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
XI. Erwerb von Gutscheinen für Hotelleistungen
1. Bestellung
Der Kunde gibt mit seiner Online-Bestellung ein verbindliches Vertragsangebot ab. Gutscheine,
die per E-Mail zum Selbstausdruck versendet werden, gehen dem Kunden innerhalb weniger
Minuten nach Bestellung und Zahlung an die angegebene E-Mail-Adresse zu. Bestellungen, die
per Post zugesendet werden sollen, werden innerhalb von zwei Arbeitstagen bearbeitet und
versandt. Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag. Der Verkauf erfolgt im Namen und auf
Rechnung der Landhotel Am Rothenberg GmbH & Co. KG, USt.-ID DE282017507.
2. Art des Gutscheins
Über unser Online-Gutscheinsystem und auch vor Ort werden ausschließlich Wertgutscheine
angeboten. Ein ggf. angegebener Einlösungsvorschlag (z. B. für eine Massage) dient lediglich der
Orientierung und stellt keine feste Leistungszusage dar.
3. Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben. Die angegebenen Preise für unsere Day Spa Gutscheine
gelten vorbehaltlich Preisänderungen.
4. Zahlungsmöglichkeiten
Bei einer Online-Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, einen Gutschein zum Sofort-Ausdruck
per Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen. Bei Gutscheinen, die per Postversand zugestellt werden
sollen, besteht auch die Möglichkeit einer Vorauszahlung per Banküberweisung.
5. Gutscheinversand
Für den Postversand von Gutscheinen berechnen wir folgende Versandgebühren:
- Großbrief A4 mit Versand innerhalb Deutschlands - 2,50 Euro
- Großbrief A4 mit Versand nach Österreich oder in die Schweiz - 4,30 Euro
6. Einlösung
Gutscheine können für sämtliche von uns angebotenen Leistungen eingelöst werden, sofern
keine gesetzlichen oder betrieblichen Einschränkungen bestehen.
7. Gültigkeit
Unsere Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nicht ausdrücklich etwas
anderes angegeben ist.
8. Übertragbarkeit
Unsere Gutscheine sind übertragbar. Maßgeblich für die Einlösung ist der Besitz des Gutscheins.
9. Barauszahlung
Eine Barauszahlung - auch teilweise - ist ausgeschlossen.
10. Verlust / Missbrauch
Bei Verlust, Diebstahl oder missbräuchlicher Verwendung eines Gutscheins übernehmen wir
keine Haftung.
11. Widerrufsrecht
a) Widerrufsbelehrung
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer
Frist von 14 Werktagen (als Werktage gelten Montag bis Freitag) einen im Fernabsatz
geschlossenen Vertrag (oder eine im Fernabsatz abgegebene Vertragserklärung) widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Das Widerrufsrecht besteht
jedoch nicht, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung vereinbarungsgemäß bereits innerhalb
der Widerrufsfrist begonnen wird.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs mittels einer
eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. per E-Mail).
Der Widerruf ist zu richten an:
Landhotel Am Rothenberg GmbH & Co.KG
Rothenbergstraße 4
37170 Uslar
info@am-rothenberg.de
b) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen die Zahlung, die wir von Ihnen erhalten
haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Darüber hinaus wird der von Ihnen bestellte Gutschein
von uns gesperrt und kann somit nicht mehr bei uns eingelöst werden.
(Stand 28.04.26)
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.